為加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作，不斷守護(hù)廣大客戶及工作人員安全，哈密市商業(yè)銀行嚴(yán)格落實(shí)“十三條”措施，努力為社會大眾提供方便、便捷、安全的業(yè)務(wù)體驗(yàn)：
1.儲備口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資，制定相應(yīng)應(yīng)急工作預(yù)案，落實(shí)總、分、支行主體責(zé)任，有針對性加強(qiáng)人員健康培訓(xùn)。
2.建立工作人員健康監(jiān)測制度，每日對工作人員健康狀況進(jìn)行登記，如出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)及時就醫(yī)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外支付現(xiàn)金，優(yōu)先安排各券別原封券對外支付，并使用經(jīng)過消毒并清分的現(xiàn)金；對收入的現(xiàn)金（含紙幣、硬幣），統(tǒng)一使用紫外線燈光照射消毒。
4.對進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶和工作人員進(jìn)行體溫檢測。
5.確保有效通風(fēng)換氣，盡量采用自然通風(fēng)加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。如使用空調(diào)，開啟前檢查設(shè)備是否正常，運(yùn)行過程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行，加強(qiáng)對冷卻水、冷凝水等衛(wèi)生管理，定期對送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。
6.對取號機(jī)、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、ATM機(jī)、公共座椅等公用物品設(shè)施做好清潔消毒。
7.保持營業(yè)大廳、電梯口和咨詢臺等區(qū)域環(huán)境整潔，及時清理垃圾。
8.在大廳內(nèi)設(shè)置“1.5米線”，提醒客戶排隊(duì)取號或在ATM機(jī)存取款時保持安全距離。
9.控制大廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量;推薦客戶優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)銀行或在ATM機(jī)上辦理日常業(yè)務(wù);在服務(wù)臺或柜臺配備速干手消毒劑，提醒客戶加強(qiáng)手衛(wèi)生。
10.工作人員注意個人衛(wèi)生，戴一次性手套。及時進(jìn)行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。
11.工作人員工作期間佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩，客戶隨身備用一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。
12.通過海報、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)新冠肺炎防控知識宣傳。
13.當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎病例時，應(yīng)在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下對場所進(jìn)行終末消毒，同時對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
